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独山港镇将继续深化“会客厅”建设,全力推动未来社区服务水平和治理水平“双提升”

发布时间:2023-12-13 13:17:50 来源:中国报道

近年来,平湖市独山港镇在推进社区治理和服务创新过程中,牢牢抓住“居民会客厅”这一创新载体和举措,先后在18个村社区建成了“居民会客厅”,并成功创建2家示范型城乡社区“居民会客厅”。

海塘、穗轮示范型居民会客厅致力于打造集政务办理、展示交流、文化休闲、便民服务、智能体验等一体的多元化社区服务平台,以“办公空间最小化、服务功能最大化、群众体验亲民化”的形式,成为了聚民情、集民智、惠民生的“百姓会客厅”。越来越多的居民愿意走进会客厅,做村社的“当家人”,越来越多的居民也喜欢到会客厅来休闲阅读、会客交流。“小”客厅逐渐发挥出拉近居民距离、贴心为民办事的“大”作用。

海塘村居民会客厅建筑面积300平方米。居民会客厅一改传统行政化的风格,采用干净清新的简约设计,以灰色和黄色为主色调,配以大海、浪花等元素,整体呈现出温馨、静雅的舒适感,让群众来到社区就如同到家一样。

穗轮村居民会客厅建筑面积2000平方米,设置多个功能区。居民会客厅突出“工业友邻”的概念,将传统文化元素注入穗轮铰链工业特色。沙发、茶座、绿植搭配自助茶水吧、有声阅读设备、穗穗共富咖吧,“文艺范”与“烟火气”并存,真正让“人性化”“亲情化”“休闲化”的办公方式走进每一位群众心中。

居民会客厅基本建于村社区党群服务中心一楼,通过优化布局空间,打破“柜台式”办事模式,建立“敞开式”、“散座式”、“家庭化”的服务模式,设置了前台受理区、办公服务区、休闲等待区、自助服务区四个功能区,配备自助茶水台、打印机、休闲书吧等便民服务设施,提供党群服务、政务服务、议事协商和各类惠民服务。同时推行会客厅“综合服务岗+全科社工”工作机制,以“走动式”服务为支撑,全面实施“一人多岗、一专多能、一岗多职”的“全科办理”模式,为群众提供“面对面、点对点、零距离”的优质服务。(沈高峰

责任编辑:宫宇

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