民生一键办化解纠纷成效快 助力美丽城镇治理美建设

近期，当湖街道民声一键办处置了一起由少年宫广场舞音响声音过响扰民的矛盾纠纷。青少年宫周围居民普遍是对噪声较为敏感的老年群体，因此居民对噪声的投诉举报不断。

平湖市青少年宫是周边居民主要休闲娱乐活动场所之一，长期以来，广场上存在居民自发组织的多个文娱团体，文娱活动内容丰富多样，有广场舞、露天卡拉OK、露天电影等，随之而来的是长久困扰周边居民和管理部门的噪声扰民问题。

时处晚八点，青少年宫广场上热闹非凡，人流量大，多支队伍多台音响都在播放音乐。处置队员第一时间联系了各个队伍的负责人，告知其音响音量已经影响到周边居民，需要尽快调轻音量。在负责人调轻音量后，再耐心劝解，告知现在法律规定在街道、广场、公园等公共场所组织或者开展娱乐、健身等活动，应当遵守公共场所管理者有关活动区域、时段、音量等规定，采取有效措施，防止噪声污染；不得违反规定使用音响器材产生过大音量。各个负责人表示今后会注意广场舞时间和音响音量。

另外，由于少年宫负责人已经下班，处置队员决定第二天再联系相关负责人，告知公共场所管理者应当合理规定娱乐、健身等活动的区域、时段、音量，可以采取设置噪声自动监测和显示设施等措施加强管理。相信在双管齐下的措施下，可以有效防治噪音，还周边居民一个清静的生活环境。

“治”噪是刚需，维护居民安静生活环境也是基层治理的重要民生课题，民声一键办在实践中切实做好噪声污染防治劝导工作，真正做到了听民声、悟民意、为民生，助力美丽城镇生活美、治理美建设。（当湖街道）

责任编辑：宫宇