执法“三进”服务 夯实美丽城镇基层治理

为践行“人民城市人民建，人民城市为人民”的服务理念，打造共建共治共享的城市治理新格局，平湖市综合执法队当湖中队开展“进社区、进小区、进楼道”“三进”服务，将执法效益、执法理念、执法服务、执法宣传等融入社区管理、居民服务、小区治理中。实现执法和服务统一、宣传和教育融合、隐患排查和问题解决结合，通过“编制网格、整合资源、宣传教育”等措施，开展城市管理，推进执法服务触角延伸至城市的每一个神经末梢，夯实美丽城镇基层治理。

网格编制，执法服务进社区。当湖综合行政执法队伍以社区为单元编制“2+6”网格管理队伍，将辖区27个社区划分为两大片区，编制6大网格，每个网格落实“队长+组长+队员+N个巡查员”的工作机制，视工作量安排网格力量，执法人员主动对接社区，由专人全面统筹网格社区的综合行政执法工作，与社区、物业、职能部门巡查相衔接，做到“日巡查+日汇报+周研讨+不定期交流”的工作体系，通过网格化管理将小区内综合行政执法事务一网打尽，把居民反映的急难愁盼，小区内的违法事项，第一时间现场处置。

资源整合，执法服务进小区。借助大综合改革东风，整合执法队伍，构建一个中心，多层联动协同的执法模式。依托综合信息指挥室，实现执法平台与“基层四平台”贯通，把执法工作融入“民声一键办”当湖平治110体系，实行24小时实体化运作。通过多平台联动，将小区内巡查发现涉及综合执法的问题、居民反映的事项第一时间精准反馈，构建起“跟踪、研判、查办、转办、督办”的处置机制。今年以来，针对随意堆放生活垃圾、不文明养犬、装修垃圾不按规定堆放、破坏绿化等违法行为，立案查处274起，开展劝导350余次。

宣传教育，执法服务进末梢。积极探索“一引二宣三送”的宣传教育工作机制。“一引”——坚持党建引领，围绕城市精细化治理，整合各方面力量资源，构建起群策群力的宣传体系，打造“‘当’仁不让”党建品牌;“二宣”——利用线上线下两个宣传阵地，线上开展“以案释法、执法小故事、法律讲堂”等宣传方式，线下组织开展“小手拉大手”蓝姐姐课堂，参与社区集中宣传月活动等;“三送”将宣传折页、公益广告、法律法规等宣传资料送到社区、送到楼道、送到居民家门口，通过宣传教育从源头上让居民懂法知法守法，营造法治新风尚。（当湖街道）

责任编辑：宫宇