“真的太感谢你们,把户口簿送到我家,派出所的服务真暖心。”福建宁德古田县水口镇居民吴某生接过户口簿高兴地说道。
为增进警民距离、方便群众办事,提升群众满意度,古田县公安局水口派出所充分发挥户籍窗口贴近群众的工作优势,对前来办理户籍业务的群众实行延时、预约、上门等便民服务。近日,水口派出所充分利用下村巡逻走访的机会,累计送证上门10余张,送证对象大多为年纪大行动不便的老人和路途较远的群众,每次将身份证、户口簿、门牌送到群众手中时,群众都会露出开心的笑容,并对民辅警的热心服务连连称赞!
开展“送证上门”服务有效解决了部分群众取证难的问题,有效提升了公安的服务效能,和谐了警民关系,树立了公安民警亲民的形象,提升了群众的满意度。(学习大军 古田公安 供稿)
责任编辑:田雨
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