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地铁站长帮助乘客 用温暖感动人心

发布时间:2023-07-11 12:11:46 来源:中国报道

中国报道讯(通讯员袁孜明)7月7日上午7:30,上海轨道交通3号线赤峰路站有位女乘客因身体突然不适、骤然间腹痛难忍,并伴有头晕恶心,寻求工作人员帮助。

值班站长王艳玲和民警正在巡视车站,突然发现这名乘客蹲在地上,面色苍白,见状后值班站长和民警立即上前了解具体情况。值班站长王艳玲见乘客脸色苍白满头大汗,拿出纸巾给乘客擦拭,并询问乘客有无病史,是否需要拨打救命电话120。乘客表示突然一阵腹痛难忍,天气闷热,可能中暑,不需要拨打急救电话120,站长搀扶乘客至休息室给乘客送上一杯热水,以及帮乘客用风油精擦拭额头,提神醒脑。休息片刻后,乘客感觉好多了,表示可以自行离开,但王站长考虑到乘客仍有不适情况,把乘客送上了车。

乘客表示:对车站的服务表示肯定,希望我们的正能量能够继续发扬,为更多需要帮助的乘客送去温暖。

责任编辑:田雨

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