河南省睢县：营商，服务最权重；评价，群众是杆秤

——河南省睢县政务服务“好差评”助力优化营商环境

中国报道讯(曹永钦 报道)“您好，您的业务已经办理好了，请扫一下政务服务“好差评”二维码，对我们的工作进行评价吧!”河南省睢县政务服务大厅市场监督管理窗口的工作人员正在热情的引导办事群众扫描“好差评”二维码。

走进睢县政务服务大厅，一眼便可见每一个窗口都配备有政务服务“好差评”静态二维码及“好差评”平板评价器，并放置有政务服务事项办事指南，工作人员热情耐心地接待每一位前来办事的群众，大厅环境整洁有序忙而不乱。

据悉，近年来，睢县行政审批和政务信息管理局依托河南政务服务统一工作平台“好差评”系统，大力推进落实政务服务“好差评”活动，助力优化营商环境。睢县政务服务大厅114个窗口统一配备“好差评”平板评价器，实现“大厅全覆盖、窗口全覆盖、事项全覆盖”，严格落实办理事项“一次一评”;同时设置意见箱、意见簿、投诉电话、邮箱、“办不成事”窗口等线下反馈渠道，线上线下融合，持续提升政务服务水平。

截至目前，全县已累计完成评价1103735件，好评率99.99%，差评办件3件，已全部按期完成整改。

责任编辑：田雨