长城人寿“C位讲师争夺赛”微视频荣获“金诺·中国金融品牌微视频典范”奖

5月9日，由中国银保传媒主办的2023金融品牌影响力大会在福建厦门隆重召开，活动公布了“2023金诺·第七届中国金融品牌影响力传播案例征集活动”的评选结果。长城人寿保险股份有限公司凭借《“C位讲师争夺赛”微视频》荣获“金诺·中国金融品牌微视频典范”奖，彰显了长城人寿在服务品牌传播方面的卓越成效。

长城人寿自实施“四五”战略规划以来，积极应对行业竞争环境变化，开展家庭风险保障研究。基于对中国家庭风险保障需求的洞察，将战略重心由个人向家庭转移，提出C2F(从个人到家庭)策略，实现增值服务体系全面升级，推出 “长城Care+尊享计划”，旨在打造行业领先的家庭服务矩阵。与行业其他公司服务体系相比，“长城Care+尊享计划”具有“全家享服务”“一家一账号”“服务范围广”“申请全线上”四大特色，聚焦客户家庭健康服务需求，体系升级后，部分服务权益可以转赠给家庭成员。家庭保障与服务策略的有机结合，使得服务可以真正落到实处，家庭与公司也有了更多的粘性。

为创新服务品牌传播形式，多维度、多层次、多样化地展现服务品牌价值观，长城人寿在全系统开展“C位讲师争夺赛”活动，本着“人人了解Care+”、“人人会讲Care+”的目标，参赛选手围绕公司“产品+服务”的服务品牌传播，开展自选主题的宣讲微视频录制。

“长城Care+尊享计划”服务品牌宣讲活动充分利用“Care+”的延伸价值，辅助业务渠道展业，多维度凸显服务优势。2023年度，为期三个月的活动中，长城人寿总分公司联动，以可视化叙事模式，对相对复杂且晦涩的服务体系进行视频化加工，简洁的内容提高了易读性和可视化，打破文本的信息壁垒，更具感染力和传播力。“C位讲师争夺赛”优秀作品，通过长城人寿视频号、长城人寿95576视频号进行对外传播，在官方社交媒体平台的浏览量已突破10万+，互动量达3万+，充分展现了长城人寿服务品牌微视频广泛的传播力及影响力。

未来，长城人寿将以公司战略规划为导向，紧密围绕《中国家庭风险保障体系白皮书(2023)》的研究前沿，持续加强增值服务体系建设，不断为客户提供精准化、家庭化的增值服务保障方案，传递“有长城更保险”的理念，为亿万中国家庭构筑保险长城，做最值得托付的健康财富管理合作伙伴。

责任编辑：田雨