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橙色正能量,在“静安”的安危,有“静心服务团队”来守护

发布时间:2023-04-21 16:23:51 来源:中国报道

中国报道讯(通讯员邵蕾)“站长!有位乘客发癫痫了!”上海地铁 7号线静安寺站的讲机里传来这样一声紧张的呼叫。

4月15日22点30分左右,静安寺站站台上有一男子突然倒地浑身抽搐,这一幕被站台上正在巡视的站务员发现,此时躺在地上的乘客口吐白沫,意识模糊,看起来十分的痛苦,站务员蔡圣珏立即上前了解情况,并第一时间通过对讲机呼叫增援。

当班值班站长潘诚吉听到对讲机的呼叫后立刻同驻站民警一起赶制现场支援,与此同时车控室通过广播寻找有医务经验者前来救助并拨打了120急救电话。

癫痫发作时身体不受控制,很容易伤害到自己,为了防止乘客咬断舌头,潘诚吉尽力唤醒乘客自主意识,掐他人中,准备好纸巾,随时准备着塞入口中,防止意外发生。同时“静心服务团队”的成员张巳煜,也拿来了围挡,防止因乘客围观导致空气不顺畅,并疏散围观人群,避免发生造成2次伤害。

过了5分钟后,乘客逐渐渐渐恢复意识,通过简单沟通了解到,该男乘客是有癫痫病史,并也是长期服药,没想到会在地铁站里突然发生癫痫的情况。120来了之后,对乘客的情况进行了评估,临走前该乘客对车站工作人员的救助表示了发自内心的感谢:“若不是及时救助,也不知道会造成怎么的后果”,并再次衷心的感谢。

责任编辑:田雨

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